Ova Obavijest o zaštiti podataka također se odnosi na aplikaciju Metro Companion ("Aplikacija"). Aplikacijom upravlja Metro AG, Metro-Straße 1, 40235 Duesseldorf, Njemačka. Za informacije o temeljnim funkcijama aplikacije i načinu na koji se osobni podaci obrađuju u njoj, pogledajte ‘Opću obavijest o zaštiti podataka za Aplikaciju „METRO Companion”’, dostupnu pod
link. Uz temeljne funkcije, Aplikaciju koristimo za pružanje nekih naših usluga, kao što je navedeno u ovoj Obavijesti o zaštiti podataka. Ova Obavijest o zaštiti podataka zamišljena je kao 'Obavijest o zaštiti podataka za pojedinu zemlju' za našu zemlju sa svim pojedinostima o pruženim uslugama, kako je navedeno u 'Općoj obavijesti o zaštiti podataka za Aplikaciju "METRO Companion"'.
Prijavite li se na svoj korisnički račun putem Aplikacije, bilježimo podatke da koristite aplikaciju. Ove podatke obrađujemo za istraživanje tržišta, marketing, ankete kupaca, analizu ponašanja kupaca i segmentaciju kupaca. Nadalje koristimo informacije kako bismo s Vama podijelili marketinške komunikacije na temelju vaših osobnih preferencija, npr. kako Vas ne bi opterećivali bilo kakvim daljnjim marketinškim aktivnostima za Aplikaciju. Također koristimo informacije kako bismo procijenili koliko naših aktivnih kupaca koristi Aplikaciju. Pravni temelj za obradu je čl. 6(1)(1) slovo f) GDPR. Naš legitimni interes je održivo poboljšanje naših usluga i odnosa s Vama. Nadalje, slijedimo legitimni interes da Vas informiramo o određenim ponudama i uslugama, da ih personaliziramo i na taj način proširimo korisnički odnos s Vama.
Ako svoju digitalnu korisničku karticu koristite u aplikaciji na bilo kojoj blagajni/POS-u u Metro trgovinama, moći ćemo vas identificirati kao korisnika Aplikacije. Ove podatke koristimo isključivo za analizu udjela naših aktivnih kupaca koji koriste Aplikaciju. U tu svrhu generiraju se samo agregirani izvještaji. Pravni temelj za obradu je čl. 6(1)(1) slovo f) GDPR. Naš legitimni interes je analizirati željenu verziju korisničkih kartica kako bismo u skladu s tim organizirali infrastrukturu i procese trgovine.
Ako ste pristali na personalizaciju/praćenje aktivnosti unutar Aplikacije, prikupit ćemo sljedeće informacije od Vas: sadržaj kojem se pristupa putem Aplikacije, interakcije unutar aplikacije (stavke koje su pregledane i kliknute, proizvodi dodani u košaricu i kupljeni, navigacija, vremenske oznake, vremenska razdoblja i druge interakcije), kupovne aktivnosti. Prikupljene informacije kombinirat će se s vašim korisničkim ID-om i vašim kupovnim aktivnostima pod tim korisničkim ID-om (online i offline). Koristimo kombinirane podatke kako bismo vam pružili personalizirane ponude, usluge i oglašavanje, tj. kako bismo vam pružili oglašavanje koje se temelji na vašim osobnim interesima, kako bismo prikazali sadržaj koji odgovara vašim preferencijama, kao što su preporuke proizvoda, te procijenili uspjeh pojedinačnih preporuka. Obrada Vaših podataka u ove svrhe je automatizirana s ciljem procjene određenih osobnih aspekata. Pritom se koristimo matematičko-statističkim metodama kako bismo mogli usmjeriti preporuke prema vašim individualnim interesima. Kombinirane informacije također se mogu koristiti u razvojne svrhe od strane METRO AG, kao pružatelja aplikacije, tj. za poboljšanje performansi aplikacije kroz korisničko iskustvo i poslovnu analizu, sprječavanje grešaka i testiranje novih značajki. Obrada Vaših osobnih podataka u te svrhe temelji se na čl. 6(1)(1) slovu a) GDPR. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost i bez navođenja razloga deaktiviranjem personalizacije/praćenja aktivnosti unutar aplikacije u postavkama računa.
Ako ste pristali na primanje push obavijesti u Aplikaciji, slat ćemo vam informacije o proizvodima, ponudama, gastronomskim temama, trendovima i uslugama, promocijama, aktualnim kampanjama i ostale informacije o marketinškim kampanjama, za ankete o zadovoljstvu kupaca i mogućim povlačenjima proizvoda te druge obavijesti u vezi s našim uslugama, kao što su obavijesti o predviđenom vremenu dostave hrane, također i za usluge drugih uslužnih tvrtki METRO Grupe. Osim toga, primit ćete informacije o novim funkcionalnostima aplikacije kao i obavijest čim nova faktura bude dostupna u aplikaciji. Ove podatke pohranjujemo i obrađujemo u svrhu slanja push obavijesti. Pravni temelj za obradu je čl. 6(1)(1) lit. a) GDPR-a. Dodatne informacije o slanju push obavijesti možete pronaći u ‘Općoj obavijesti o zaštiti podataka za Aplikaciju „METRO Companion”.
Unutar aplikacije ugradili smo određene usluge s naše web stranice. U tu se svrhu prikazuje web-mjesto, a upravljanje kolačićima također je aktivno tijekom korištenja aplikacije. Stoga Vas molimo da izričito razmotrite naše dodatne napomene o kolačićima i svim uslugama koje koriste kolačiće unutar ove Obavijesti o zaštiti podataka.